FAQ

Puoi acquistare le creazioni Aetheria direttamente da questo sito, scegliendo i prodotti che preferisci e completando l'ordine online.

Se desideri vederle dal vivo, trovi i prodotti presso Fioreria Arcobaleno, in Via G. Marconi 14, Puos d'Alpago (BL), uno spazio che condiviso con il laboratorio Aetheria.

Alcune creazioni sono inoltre disponibili presso una selezionata rete di rivenditori.

Ogni creazione viene realizzata e preparata con cura, a volte appositamente per il tuo ordine.

I tempi di preparazione sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi. Durante i periodi di maggiore richiesta potrebbero essere leggermente più lunghi, ma sarai sempre informato.

Le spese di spedizione vengono calcolate direttamente al checkout.

Sì. Appena il pacco verrà affidato al corriere riceverai una mail con il codice di tracciamento.

Ogni candela nasce interamente a mano nel mio laboratorio.

Utilizzo cere vegetali biodegradabili e cruelty-free, abbinate a fragranze e oli essenziali selezionati per creare profumi intensi, eleganti e persistenti.

Anche i vasi in cemento vengono colati e rifiniti artigianalmente: piccole sfumature, leggere imperfezioni e variazioni sono parte della loro unicità.

Per una combustione ottimale ti consiglio di:

• utilizzare un fiammifero in legno;
• accorciare sempre lo stoppino a circa 5 mm prima di ogni accensione;
• lasciare sciogliere completamente la superficie della cera fino ai bordi, soprattutto durante il primo utilizzo.

Questo semplice gesto evita la formazione del cosiddetto "effetto tunnel" e prolunga la vita della candela.

Sì.

La cera vegetale ha una memoria: se durante la prima accensione non raggiunge i bordi del contenitore tenderà a consumarsi solo al centro.

Per recuperarla puoi coprire la parte superiore del vaso con un foglio di carta stagnola, lasciando un piccolo foro centrale per la fiamma. Il calore distribuirà meglio la fusione della cera.

Per preservarne qualità e sicurezza è consigliabile non superare le 4 ore consecutive di utilizzo.

Tienila lontana da fonti di calore, luce diretta e umidità.

Se possibile conserva il coperchio, così il profumo rimarrà intenso più a lungo.

Assolutamente sì.

Quando la candela sarà terminata, versa acqua calda per ammorbidire gli ultimi residui di cera e pulisci delicatamente il contenitore.

I vasi in cemento possono diventare piccoli portapiante o portaoggetti, mentre quelli in vetro sono perfetti come portacandele o contenitori.

Per goderti il tuo rituale in tutta tranquillità ricorda sempre di:

• non lasciare mai una candela accesa incustodita;
• tenerla lontana da bambini e animali;
• non spostarla quando è accesa;
• non posizionarla vicino a materiali infiammabili;
• utilizzare preferibilmente uno spegni candela per spegnere la fiamma.

Vaporizza il prodotto nell'ambiente oppure direttamente sui tessuti mantenendo una distanza di circa 20-30 cm. Bastano pochi spruzzi per profumare delicatamente la stanza o rinfrescare tessili come tende, cuscini, divani e biancheria.

Sì, puoi utilizzarla per rinfrescare molti tessuti d'arredo, come tende, cuscini, plaid e biancheria.

Ti consiglio di effettuare sempre una prova su una piccola zona nascosta, soprattutto nel caso di tessuti delicati o particolarmente pregiati.

Evita di spruzzare direttamente su seta, pelle o superfici che potrebbero macchiarsi.

La durata varia in base al tipo di ambiente, al tessuto e alla quantità di prodotto utilizzata. Puoi riapplicare la fragranza ogni volta che desideri rinnovare l'atmosfera.

Conserva il flacone lontano da fonti di calore e dalla luce diretta, in un luogo fresco e asciutto. In questo modo la fragranza manterrà al meglio le sue caratteristiche nel tempo.

Per un utilizzo corretto ti consiglio di:

• vaporizzare il prodotto in ambienti ben aerati;
• evitare il contatto diretto con occhi e pelle;
• tenere il flacone fuori dalla portata di bambini e animali;
• non spruzzare su fiamme libere o fonti di calore;
• conservare il prodotto in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta.

Per maggiori informazioni, consulta sempre l'etichetta riportata sul flacone.

Sì. Gli accessori della collezione Pets sono realizzati a mano con materiali selezionati per offrire qualità, comfort e resistenza.

Prima di entrare a far parte della collezione, ogni modello viene sottoposto a prove pratiche, anche insieme a Lucy, la mia husky e mascotte di Aetheria, che con la sua energia è la tester perfetta per metterne alla prova la resistenza.

Certo.

Molti accessori possono essere realizzati su misura. Se hai esigenze particolari puoi contattarmi prima dell'ordine.

Scrivimi appena possibile all'indirizzo v.naturallab@gmail.com, allegando una fotografia del prodotto ricevuto.

Valuteremo insieme la soluzione migliore nel più breve tempo possibile.

Sempre.

Se hai domande sui prodotti, sugli ordini, sui workshop o desideri un consiglio prima dell'acquisto, sarò felice di aiutarti.